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Résolu

Indisponibilité de MEG

Jul 16, 2026 at 8:00am UTC
Services affectés
Achats
Caisse
Export comptable
Factunéo
Facturation
Note de Frais
Portail
Supervision
Tableau de Bord
Banque
TVA
Ventes importées

Résolu
Jul 16, 2026 at 12:38pm UTC

MEG est de nouveau accessible.

Nos équipes techniques restent mobilisées et poursuivent leur surveillance active de la situation.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement

L'équipe MEG

Mis à jour
Jul 16, 2026 at 9:44am UTC

Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident impactant l'accès à nos logiciels.

Les investigations ont permis d'identifier l'origine du problème : celui-ci ne provient pas de nos infrastructures mais d'un service tiers d'authentification, actuellement impacté par un incident AWS.

Cette situation affecte plusieurs services et sites internet et ne concerne donc pas uniquement MEG.

La cause est désormais identifiée et les équipes concernées sont mobilisées pour rétablir le service. À ce stade, aucune estimation de retour à la normale n'a été communiquée.

Nous vous tiendrons informés dès que nous disposerons de nouvelles informations.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Créé
Jul 16, 2026 at 8:00am UTC

Bonjour,

Suite à un incident technique, l'accès à Mon Expert En Gestion est temporairement indisponible.

Nous tenons à préciser que cet incident n'est pas lié à une cyberattaque, et que vos données sont en sécurité.

Nous mettons tout en œuvre pour rétablir notre service au plus vite.

Nous vous invitons à vous connecter ultérieurement.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

Merci de votre compréhension et de votre patience.